Mobilhandläggare - Teletjänstavdelningen

Publiceringsdatum: 2025-12-15

Är du intresserad av att jobba inom försäljning, inköp, marknadsföring? Ett spännande jobb som orderadministratör hos Försvarsmakten väntar på dig - varför inte söka idag? Försvarsmakten söker efter en ny anställd på heltid under tills vidare som är redo att ta sin karriär till nästa nivå.

Att bo i närheten av Karlsborg kan vara en fördel för denna position, så om du redan bor i området bör du överväga att söka jobbet. Om du är intresserad av en karriär inom orderadministratör, ta en titt på den lediga tjänsten som Försvarsmakten erbjuder för att se om det är en matchning. Du har fortfarande tid att söka jobbet som orderadministratör hos Försvarsmakten om du sickar in din ansökan senast sista ansökningsdag som är måndag den tjugosjätte januari 2026.

Jobbannons

Försvarsmaktens telekommunikation- och informationssystemförband (FMTIS) och Teletjänstavdelningen behöver nu förstärkning i Driftsektionen. I sektionen är våra främsta uppgifter att administrera och felavhjälpa olika former av telefoni samt stötta de projekt som pågår inom området för att framtidssäkra våra lösningar. Sektionen ansvarar även för fakturahantering och leverantörskontakter inom telefoni.

Är du intresserad av ekonomi och teknik, har sinne för ordning och reda och gillar att jobba i ett team, då kan du vara just den vi söker.

Huvudsakliga arbetsuppgifter:

Som Mobilhandläggare kommer du arbeta med administration av olika mobila telefonilösningar, från beställning och leverantörskontakter till fakturahantering och uppföljning.

Du kommer till exempel att arbeta med:

• Administrera och uppdatera vår avtalsoperatörs företagsportal.
• Hantera beställning, felanmälan, ändring, uppsägning av olika typer av abonnemang.
• Granska fakturor och göra ekonomisk uppföljning.
• Samarbeta med telefoniansvariga på förbanden och användare samt med leverantörer och tekniker.
• Sammanställa listor inför uppföljning av ekonomi och användare.
• Ansvara för att vi har korrekt data i de system som finns under ansvarsområdet. Ta fram och uppdatera arbets- och användarinstruktioner.
• Hjälpa och vägleda användare i olika frågor.

Vi erbjuder dig

I Försvarsmakten finns en stark värdegrund som bygger på öppenhet, resultat och ansvar. Verksamheten erbjuder stor variation och komplexitet samt ställer stora krav på IT-säkerhet vilket innebär goda utvecklingsmöjligheter och förutsättningar för intern karriärrörlighet. Våra anställda har ett flertal olika förmåner, bland annat:

• Utbildningar och seminarier utifrån verksamhetens behov och dina karriärsmål.
• Träning på arbetstid 3 timmar per vecka och du kan även få träningskläder och skor samt ersättning för startavgifter.
• Bra balans mellan arbete och fritid med flexibel arbetstid samt 28 - 35 semesterdagar beroende på din ålder.

KRAV

Kvalifikationer

• Godkänd gymnasieutbildning, gärna med inriktning Ekonomi/Administration eller motsvarande som av arbetsgivaren kan bedömas likvärdigt.
• Goda kunskaper inom mobiltelefoni.
• God datorvana inkl. vana att arbeta med Word och Excel.
• Vana av att jobba i grupp men även enskilt arbete.
• Goda kunskaper i svenska och engelska, både i tal och i skrift.
• Körkort B.

Personliga egenskaper

Som person är du nyfiken och positiv till ett omväxlande jobb. Du är delaktig, ansvarstagande och kan om det behövs arbeta med egna projekt likväl som del av en grupp. För att trivas med den stora kontaktytan som tjänsten innebär, är det viktigt att du är kommunikativ, energisk och trivs med att skapa nya kontakter.

Stor vikt kommer att läggas på personlig lämplighet.

Meriterande kvalifikationer:

• Du har arbetat med eller har annan erfarenhet av mobiltelefoni, telefonisystem, databaser och/eller liknande.
• Kunskap inom ekonomiska processer och då specifikt gällande granskning och kontering av fakturor samt uppföljning av ekonomi.
• Du kan läsa, förstå och förmedla, manualer och tekniska specifikationer.
• Kunskap om Försvarsmakten.
• Vana vid arbete med hantering av sekretessbelagd information.
• Övriga språkkunskaper förutom svenska och engelska.

Övrigt

Teletjänstavdelningen består idag tre sektioner, två placerade i Karlsborg och en placerad i Örebro. Avdelningens sektioner innehåller Försvarsmaktens svarsställe där vi förmedlar samtal och telekonferensbokningar samt Driftsektionen som administrerar ärenden kopplat till någon av våra olika typer av telefoni.

• Tjänsten innebär en del resor inom landet.
• Tjänsten är SÄK-klassad och Registerkontroll kommer att tillämpas. Svensk medborgare är krav.
• Tjänsten är en tillsvidareanställning, 6 månaders provanställning tillämpas för dig som för närvarande inte är anställd inom Försvarsmakten.
• Tillträde enligt överenskommelse.
• Arbetsort: Karlsborg.

Upplysningar om befattningen kan lämnas av:

Sektionschef Kristina Uf 010-825 10 00 (växel)

För upplysningar angående anställningsvillkor kontakta HR-generalist Hanna Ottosson, 019-39 35 00 (växel).

Fackliga kontaktpersoner vid FMTIS är: SACO Agneta Landquist, SEKO Matz Felix, OFR/S Martin Sparr. Samtliga nås via växeln på 019-39 35 00.

Välkommen med din ansökan senast den 26 januari 2026, CV och personligt brev bifogas i din ansökan. Om du går vidare i anställningsprocessen ska alltid vidimerade kopior av betyg och intyg uppvisas. Ansökningar till denna befattning kommer endast tas emot via Försvarsmaktens webbplats.

Information om Försvarsmakten, det rekryterande förbandet och avdelningen:

Försvarsmaktens telekommunikations- och informationssystemförband, FMTIS, säkerställer Försvarsmaktens förmåga att kommunicera och leda - dygnet runt, året om.

Förbandet har ett samlat ansvar för Försvarsmaktens tekniska ledningssystem som stödjer militära insatser till sjöss, på land och i luften - i Sverige och utomlands. Förbandet har över 1 900 medarbetare på mer än 30 orter runt om i landet. Läs mer på https://jobb.forsvarsmakten.se/fmtis

Ansökningar till denna befattning kommer endast tas emot via Försvarsmaktens webbplats.

Information om Försvarsmakten och det rekryterande förbandet:

Försvarsmaktens telekommunikations- och informationssystemförband, FMTIS, säkerställer Försvarsmaktens förmåga att kommunicera och leda - dygnet runt, året om.

Förbandet har ett samlat ansvar för Försvarsmaktens tekniska ledningssystem som stödjer militära insatser till sjöss, på land och i luften – i Sverige och utomlands. Förbandet har närmare 2000 medarbetare på mer än 32 orter runt om i landet. Läs mer på https://jobb.forsvarsmakten.se/fmtis

En anställning hos oss innebär placering i säkerhetsklass. Vanligtvis krävs svenskt medborgarskap. Säkerhetsprövning med registerkontroll kommer att genomföras före anställning enligt 3 kap i säkerhetsskyddslagen.

Med anställning följer en skyldighet att krigsplaceras samt att tjänstgöra utomlands. Innebörden av detta varierar beroende på typ av befattning.

Till ansökan om anställning ska CV och personligt brev bifogas. Om du går vidare i anställningsprocessen ska alltid vidimerade kopior av betyg och intyg uppvisas.

Samtal från externa rekryteringsföretag och säljare undanbedes.